12月26日上午，淮安宾馆中华厅内济济一堂，淮钢公司2019年度直供用户座谈会正在此隆重举行。来自全国各地150余家直供户代表近300人会聚于此，共叙友情，共话未来，共谋发展。公司董事长、总经理、党委书记陈少慧，副总经理韩党锋，总工程师周湛，总经理助理袁文军在主席台就座。
   韩党锋主持会议并致欢迎辞。在向来宾表示欢迎的同时，韩党锋向来宾们介绍了公司2018年度基本工作情况。2018年，淮钢一是坚持绿色发展，实现钢厂与城市相融合，投入近8亿元实施烧结原料大棚、焦化煤筒仓等环保项目，实现了物料的棚化、仓化、网化；焦化、烧结烟气脱硫脱硝，高炉、转炉除尘改造，实现了超低排放；二是坚持特钢定位不动摇，把自己的事做好，以6S精益管理为抓手，提高精细、精准、精致管理的水平，不断推动新产品、新市场开拓，认证工作取得较好成绩；三是坚持以客户要求为我们工作的出发点和落脚点，将质量和交货期作为生产、排产工作两大基本点，不断提升自身对市场的把控能力和用户的服务能力。
   韩党锋表示，2019年淮钢将继续以市场为导向，以提升服务为核心，想客户之所想、急客户之所急,控制成本，提高质量，尽最大努力满足广大客 户的产品和服务需求。一是密切关注市场走势，根据市场行情及时调整思路，发挥产线优势，实现稳产高产；二是坚持抓好产品质量提档升级，不断满足用户需求，坚定不移走品牌发展之路；三是坚持“四个确保”，即确保产品质量满足用户要求、确保产品价格具有市场竞争力、确保交货及时、确保售后服务到位。
   会上，周湛向直供户代表介绍了淮钢的基本概况、主要工装能力、技术质量保证能力以及公司现有主要产品以及企业未来发展方向。袁文军作了题为《创新双赢合作模式 建立命运与共关系 不断提高客户的获得感幸福感安全感》的报告，既总结了公司2018年度销售情况，也就2019年的更好合作进行了展望。会上，袁文军还对2019年直供用户合作框架协议进行了深度解读，灵活多变的激励措施赢得了直供户的阵阵掌声。
   会议过程中，昆山太平洋精密机械有限公司、冠盛集团、德新钢管（中国）有限公司、卡斯卡特（河北）货叉有限公司等4家客户代表先后发言。在真诚感谢相互间友好合作的同时，他们也对淮钢的美好明天寄予厚望。“非常感谢淮钢的大力支持，依托淮钢强大的技术支撑，卡斯卡特才能不断开发新客户，积极开拓新市场。卡斯卡特有今天的发展规模，与淮钢的支持是分不开的。未来，我们一定会进一步密切与淮钢的合作关系，加大合作力度，推动企业双方更好的发展。”早在2006年就与淮钢合作的卡斯卡特（河北）货叉有限公司总经理王建新言辞恳切。
会上，陈少慧作《聚心聚力 同舟共济 携手迈步前行》的重要讲话。她首先代表淮钢5000名干部职工，对来宾的光临表示欢迎，对一年来各地直销用户对淮钢发展的关心支持表示感谢。
   陈少慧指出，过去一年里，随着国家钢铁去产能成果的不断巩固，给企业带来了较为有利的外部环境，但与此同时，国家环保要求不断提升，国际贸易摩擦不断加剧，也给企业带来了较大的压力。面对稳中有变的宏观市场环境，淮钢特钢在集团董事局的正确领导下，坚持“安全第一”，严守“环保红线”，以“质量、效益”为中心，朝着成为“性价比最优”的优特钢生产服务商的目标奋力前行。
   陈少慧表示，在此过程中，围绕更好地服务客户、共谋发展，淮钢深入实施五年质量提升规划，狠抓基础管理，加大环保投入，全力抓好质量攻关与产品开发认证，持续开展技术改造，企业取得了长足的发展。
   陈少慧指出，2019年是淮钢五年质量提升规划的收官之年，虽然国际形势错综复杂，但中国经济坚持稳中求进的总基调已定，淮钢将秉承“质量第一，用户至上，创新发展，永续经营”的方针，为把淮钢建设成为品质淮钢、高效淮钢继续砥砺前行。
   一是继续抓好基础管理的巩固提升，抓好6S－TPM精益管理的稳步推进，全员参与、巩固成果、持续挑战，不断提高员工素养，提高生产现场和设备管理水平，提高六大管理体系运行的有效性，夯实企业高质量发展基础；二是继续加大技改投入，提高工艺控制能力。公司将投资7000万元对1#、5#连铸机进行技改，增设末端压下功能，进一步改善高品钢的内材组织；完成所有轧材车间增设在线表面质量检测项目，杜绝表面缺陷材流出车间；新建一条φ13－60规格的黑皮材精整探伤线，进一步增强探伤能力；此外，还将建设钢材调质退火线，增设切断设施，延伸产品加工服务；三是产品开发聚焦汽车制造、工程机械、轨道交通、高端装备、能源动力等市场领域，积极开展产学研活动，抓好与科研院所、高校的合作，加快新产品开发进度；四是进一步完善和整合现有信息化管理系统，深度挖掘数据，形成决策支持系统。通过“两化”深度融合，进一步提升企业生产和服务的智能化、柔性化、个性化水平，将淮钢建设成为“绿色智造工厂”；五是坚持“以客户为中心”的经营理念，继续加强与客户的互动交流，落实好高层领导重点用户走访制。通过积极走访，加快对用户需求和市场的反应速度，不断改进服务质量，实现服务增值，切实做到“质量第一，用户至上”。
    下午2:00，部分客户代表还就生产过程中的技术问题以及未来的产品发展方向，与公司总工办技术人员进行了深入交流。
在12月25日的欢迎晚宴上，陈少慧致祝酒词，在向全体直供用户表示感谢的同时，更传达了未来合作共赢、互惠互利的良好愿望。穿插其间的精彩演出与抽奖环节，更是将晚宴的气氛推向了高潮。