金秋十月，丹桂飘香。10月24日－25日，淮钢公司2020年度经销用户座谈会在淮安宾馆隆重召开，来自全国各地的63家经销商代表129人参加了会议。沙钢有限公司董事长助理、经营部部长卢立华应邀出席会议，淮钢公司总经理蒋建平到会作重要讲话，副总经理韩党锋主持会议并致欢迎词。
    会上，公司总工程师、总工办主任郑力宁就淮钢2019年产品质量提升、设备技改、新品研发等情况进行了介绍。总经理助理兼销售处处长袁文军总结了2019年度销售工作，对2020年度经销政策进行了简要解读，并着重阐述了公司2020年销售打算。 
    浙江省冶金物资有限公司、浙江中冶实业有限公司、中建材大宗物联有限公司、常州益联商贸有限公司等4家客户代表先后发言。在肯定淮钢产品质量、服务质量稳步提升的同时，代表们也就合作过程中排产的计划性、交货的及时性、定价的合理性、服务的到位性等方面提出了更高的要求和中肯的意见。
    已与淮钢合作20余年的浙江省冶金物资有限公司董事长郑浩在讲话中表示，2019年淮钢公司在沙钢的大力支持下，产品质量、管理水平和品牌形象不断提高，尤其在产销衔接、运输协调、异议处理、售后服务方面，淮钢一如既往地做了大量细致有效的工作，帮助经销客户在复杂的市场环境下维护好了客户渠道，保障业务得以顺利开展。面对2020年更为复杂的市场形势，一是希望淮钢能充分发挥优质经销商的作用，整合资源和优势，让经销商能更多地参与到沙钢淮钢优特钢及相关业务的开拓上去，培养经销商的融入感；二是希望淮钢能更进一步安排好订单，更合理地安排生产，更高效地做好发货，更细致地做好服务，不断提升效率，和经销商一起，维护好每一个渠道，不断将市场做大。三是希望与会的经销商能够信息共享、渠道共享、资源共享、优势互补，共同把握市场、把握机遇，共创效益，获得更大的成就感。
    座谈会上，蒋建平作了题为《风雨同舟抗寒流，凝心聚力谋发展》的重要讲话，在向来宾们介绍淮钢2019年生产经营工作的同时，更对淮钢2020年的经营发展进行了深度展望。
    蒋建平指出，面对复杂严峻的市场形势，2019年淮钢公司紧紧围绕董事局年初下达的任务目标，严格按照“四个年”的有关要求，突出重点，务实创新，在激烈的市场竞争中攻坚克难，奋勇前进。一是狠抓降本节支创新挖潜增效工作，仅三季度就降本增效1.1亿元。二是全力以赴保生产线吃饱开足，铁、钢产量多次刷新历史纪录，为经销产品的保供奠定了坚实的基础。三是持续抓好质量提升与新产品、新市场的开拓，高端产品与高端客户的占比稳步提升。四是围绕产品质量提升的技改工作有序推进，小轧线的全面提质改造、控冷控轧、铸坯轻压下、新上探伤线、2#RH炉的上马等等，都在为未来市场储备力量。五是持续抓牢基础管理能力的提升，岗位承包调动了干群的工作热情；大环境整治让厂容厂貌焕然一新。
   蒋建平表示，为积极应对市场挑战，更好服务下游客户，2020年淮钢将重视做好以下几方面工作：一是深入开展降本节支创新挖潜增效活动；二是加快品种结构调整，不断提升淮钢品牌的市场影响力。三是增加外设仓库网点，努力满足客户需求。四是完善电子平台功能，拓展互联网销售模式。五是贯彻客户代表制度，全面提升客户服务水平。六是完善计划管理，规范业务操作，营造公正诚信的经销环境。七是提升售后服务水平，加快异议处理效率。
   蒋建平强调，淮钢要发展，离不开广大经销客户的大力支持与理解配合。广大客户就是淮钢的宣传队，就是淮钢的播种机，不论是市场的拓展，还是产品结构的调整，淮钢向前走的每一步都与客户息息相关，密不可分。未来，不管市场如何变幻，淮钢都会与广大客户一道，肩并肩，手牵手，风雨同舟抗寒流，凝心聚力谋发展。